Áruvisszaküldés
Amennyiben bármilyen okból elégedetlen a vásárolt termék(ek)kel, 30 napon belül visszaküldheti. A kézhezvételtől számított 30 napon belül postára adott, eredeti állapotában visszaküldött terméket visszavesszük, annak értékében a *készlettől függően, méret cserét, pénzvisszafizetést, vagy levásárolható utalványt biztosítunk.
A visszaküldéshez kérjük kövesse az alábbi egyszerű lépéseket
- A csomagjában küldött űrlapot figyelmesen töltse ki. (Amennyiben nem tartalmaz csomagja áruvisszaküldési lapot, erre a linkre kattintva le tudja tölteni.) Ügyeljen a rendelésszám megadására, amelyet a rendelés visszaigazoló e-mail üzenet fejlécében talál. Nagyon fontos, hogy az áruvisszaküldési űrlapot a visszaküldött csomaggal együtt juttassa vissza hozzánk, megkönnyítve számunkra a gyorsabb feldolgozást.
- Kérjük győződjön meg arról, hogy a visszaküldendő termék(ek) megfelelnek-e a visszaküldési feltételeknek.
- A terméke(ke)t gondosan csomagolja vissza a fent megjelölt termékvisszaküldési címre. Tartsa meg a visszaküldött csomag követési számát, hogy a csomagja biztosan elérjen hozzánk. A meg nem érkezett csomagokért felelősséget nem vállalunk.
- A termék(ek) visszaküldése és szállítási költsége minden esetben a vevő felelőssége. A visszáru postaköltségét az eu.sugarbirdfashion.com kizárólag sérült vagy tévesen küldött áru esetén állja.
- Amint a visszáru megérkezik, a termék(ek)et megvizsgáljuk, hogy ugyanolyan állapotban van(nak)-e, mint kiszállításkor, és amennyiben a termék megfelel a kritériumoknak, megkezdjük a visszaküldés feldolgozását, e-mailben értesítjük, illetve az eredeti fizetési módon visszatérítjük az összeget 14 napon belül. További információkért vagy segítségért kérjük látogasson el az eu.sugarbirdfashion.com honlapunkra, vagy írjon nekünk az onlinestore@sugarbird.com e-mailcímre.
Áruvisszavétel feltételei
SUGARBIRD fenntartja a jogot a visszáru elutasítására, amennyiben az alábbi feltételeknek nem felel meg:
- Eltávolítható ruha plomba: Minden megvásárolt Sugarbird termék egy eltávolítható plombával kerül kézbesítésre. Visszaküldés esetén a plombának sértetlenül, a ruhán kell lennie!
- Rendelkezik az eredeti címkékkel, tartozékokkal
- A termék használatlan, sérülésmentes és mosatlan
- A visszáru nem foltos és nem szennyezett
- A csomag a kézhezvételtől számított 30 napon belül feladásra került
Termékvisszaküldési cím
SUGARBIRD KFT.
eu.sugarbird.com
1036 Budapest, Lajos utca 126-130.
Magyarország
Keresés
