hu en sk cz
Search Search

Returns

Ak nie ste úplne spokojní so svojím tovarom, môžete nám ho vrátiť do 30 dní. Tovar musí byť vrátený do 30 dní od dodania v pôvodnom, nepotrebnom stave. Môžeme vám ponúknuť vrátenie peňazí, poukaz alebo výmennú veľkosť, ak sú k dispozícii.


Pokyny na vrátenie

  1. Vyplňte správne formulár na vrátenie odoslaný spolu s balíkom. (Ak nenájdete, stiahnite si sem návratový formulár.) Nezabudnite zadať správne číslo objednávky, ktoré nájdete v hlavičke potvrdzovacieho e-mailu. Uistite sa, že tento formulár vraciate spolu s návratom, aby bol proces vrátenia platby jednoduchší a rýchlejší.
  2. Uistite sa, že vratné výrobky sú v súlade s podmienkami vrátenia.
  3. Vaše výrobky by mali byť starostlivo zabalené a odoslané späť na našu spiatočnú adresu. Majte sledovacie číslo svojho návratného balíka, aby sa váš balík k nám určite dostal. Nie sme zodpovední za žiadny nedoručený balík.
  4. Náklady na prepravu vzniknuté pri vrátení tovaru sú v zodpovednosti zákazníka. Za vrátené zásielky budú vrátené iba chybné alebo nesprávne doručené zásielky.
  5. Po prijatí vráteného balíka skontrolujeme položky a skontrolujeme vašu objednávku a formulár, aby sme potvrdili oprávnenosť na vrátenie prostriedkov. Ak sú splnené kritériá vrátenia platby, vrátime vám platbu do 14 dní späť na účet, ktorý ste použili pri pôvodnom nákupe. Ak potrebujete ďalšie informácie alebo pomoc, navštívte nás na adrese eu.sugarbirdfashion.com alebo nám pošlite e-mail na adresu onlinestore@sugarbird.com.

Podmienky vrátenia

Sugarbird si vyhradzuje právo odmietnuť návrat, ak nie sú splnené tieto podmienky:


Služba zákazníkov online

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať e-mailom na adrese onlinestore@sugarbird.com a my sa vám ozveme do 2 pracovných dní.

Názov spoločnosti SUGARBIRD KFT.
Ústredie 1036 Budapest, Lajos u. 126–130.
Daňové ID 13990688-2-42
Registračné číslo spoločnosti 09-893684
Telefónne číslo +36 70 364 3620
(8:00 – 16:00 CET/CEST)
Jazyk kontaktu angličtina, maďarčina

Spiatočná adresa

SUGARBIRD KFT.
eu.sugarbird.com
Budapest, Lajos utca 126-130.
Hungary / Maďarsko
H-1036

Shipping Location